личный кабинетЗадайте вопрос доктору онлайн, оставьте свой отзыв
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] 31 [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ] [ 60 ] [ 61 ] [ 62 ] [ 63 ] [ 64 ] [ 65 ] [ 66 ] [ 67 ] [ 68 ] [ 69 ] [ 70 ] [ 71 ] [ 72 ] [ 73 ] [ 74 ] [ 75 ] [ 76 ] [ 77 ] [ 78 ] [ 79 ] [ 80 ] [ 81 ] [ 82 ] [ 83 ] [ 84 ] [ 85 ] [ 86 ] [ 87 ] [ 88 ] [ 89 ] [ 90 ] [ 91 ] [ 92 ] [ 93 ] [ 94 ] [ 95 ] [ 96 ]
Мария 04.04.2016 03:20
Здравствуйте! Почему нельзя отправить отзыв на сайте? Или вы добавляете только положительные отзывы? Хочу, оставить такой отзыв. уважаемая администрация клиники! Если вы ввели плату за отправку анализов по электронной почте, то потрудись просмотреть, чтобы администраторы клиники об этом не забывали! Меня вообще удивляет факт, что такое простое действие, как отправка на электронную почту стоит 50 рублей! Ни в одной клинике не сталкивалась с подобным! Живем в 21 веке! Может теперь еще и за бахилы деньги будете брать? Это никак не идет на пользу вашему имиджу. Тем более, что несмотря на оплаченную услугу, я так и не получила анализы в срок, пришлось звонить на Большевиков и напоминать девушкам о том, что дважды просила это сделать! Теперь всерьез задумалась о смене клиники. Собиралась наблюдаться у вас во время беременности. Получается, что помимо платы за прием и анализы, мне еще каждый раз за отправку документов будет нужно платить ?
Здравствуйте! Почему нельзя отправить отзыв на сайте? Или вы добавляете только положительные отзывы? Хочу, оставить такой отзыв. уважаемая администрация клиники! Если вы ввели плату за отправку анализов по электронной почте, то потрудись просмотреть, чтобы администраторы клиники об этом не забывали! Меня вообще удивляет факт, что такое простое действие, как отправка на электронную почту стоит 50 рублей! Ни в одной клинике не сталкивалась с подобным! Живем в 21 веке! Может теперь еще и за бахилы деньги будете брать? Это никак не идет на пользу вашему имиджу. Тем более, что несмотря на оплаченную услугу, я так и не получила анализы в срок, пришлось звонить на Большевиков и напоминать девушкам о том, что дважды просила это сделать! Теперь всерьез задумалась о смене клиники. Собиралась наблюдаться у вас во время беременности. Получается, что помимо платы за прием и анализы, мне еще каждый раз за отправку документов будет нужно платить ?
Ответ:
Уважаемая Мария, благодарю Вас за использование услуг нашей клиники. Постараюсь ответить на Ваши вопросы по пунктам:
1. Мы размещаем отзывы на сайте, как положительные, так и отрицательные. Однако, они публикуются только после проверки администратором сайта, иначе наш форум заполоняет посторонняя реклама. Это связано с высокой посещаемостью сайта и с удивительной находчивостью распространителей спама.
2.Я, наверно, удивлю Вас следующим ответом… Ни в одной клинике или лаборатории отправка результатов анализов не является бесплатной! В себестоимость данной услуги входят: нагрузка на мед. регистратуру, системного администратора (по поддержанию работоспособности системы), покупку или аренду программного обеспечения и умножьте это на 3000 пациентов в месяц.
Вы можете парировать: - я не плачу за эту услугу в других местах! И Вы ошибетесь: в других клиниках стоимость доставки результатов уже включена в стоимость анализов… Бывает, что по 50 рублей с каждого параметра , а не за все. Тем самым мы предоставляем пациентам возможность экономии. Некоторые сознательно отказываются от доставки по эл. почте, т.к. хотят получить результат на бумаге с печатью или опасаются, что информация в их почтовом ящике может стать доступной посторонним или кому-то из родственников. Зачем они должны оплачивать ненужную для них услугу? Таким образом, в отличии от других клиник, мы избегаем навязывания платной дополнительной услуги.
3. Нет, за бахилы мы взимать отдельную плату не будем, их стоимость (80 копеек) уже включена в стоимость других услуг. :)
4. По поводу сроков выполнения анализов. Насколько мне известно, в Вашем случае сроки были соблюдены. И наша медицинская сестра даже оставляла Вам свой личный телефон, чтобы Вы могли узнать о ходе выполнения анализа у нее напрямую. Обратите внимание, что у нас в клиниках указываются ориентировочные сроки выполнения анализов без учета дня забора биоматериала.
Поверьте, мы делаем все возможное, чтобы сократить сроки выполнения анализов, но это не всегда возможно, т.к. выполнение анализов это сложный процесс, в котором задействованы десятки людей, высокотехнологичное оборудование. Иногда требуется перепроверка результата, иногда быстро сделать не позволяет технологический процесс (например, при выполнении посевов на инфекции: бактерии должны расти в пробирке 3 дня и быстрее они не могут).
Уважаемая Мария, смею надеяться, что мне удалось развеять Ваши озабоченности, и Вы не будете менять клинику и останетесь с нами. А я обещаю, что мы с коллективом не будем стоять на месте, а будем совершенствовать нашу организацию, технологии, чтобы оказывать медицинские услуги нашим пациентам быстро, удобно и эффективно.
С уважением, генеральный директор
Е.С. Тимофеева.
Уважаемая Мария, благодарю Вас за использование услуг нашей клиники. Постараюсь ответить на Ваши вопросы по пунктам:
1. Мы размещаем отзывы на сайте, как положительные, так и отрицательные. Однако, они публикуются только после проверки администратором сайта, иначе наш форум заполоняет посторонняя реклама. Это связано с высокой посещаемостью сайта и с удивительной находчивостью распространителей спама.
2.Я, наверно, удивлю Вас следующим ответом… Ни в одной клинике или лаборатории отправка результатов анализов не является бесплатной! В себестоимость данной услуги входят: нагрузка на мед. регистратуру, системного администратора (по поддержанию работоспособности системы), покупку или аренду программного обеспечения и умножьте это на 3000 пациентов в месяц.
Вы можете парировать: - я не плачу за эту услугу в других местах! И Вы ошибетесь: в других клиниках стоимость доставки результатов уже включена в стоимость анализов… Бывает, что по 50 рублей с каждого параметра , а не за все. Тем самым мы предоставляем пациентам возможность экономии. Некоторые сознательно отказываются от доставки по эл. почте, т.к. хотят получить результат на бумаге с печатью или опасаются, что информация в их почтовом ящике может стать доступной посторонним или кому-то из родственников. Зачем они должны оплачивать ненужную для них услугу? Таким образом, в отличии от других клиник, мы избегаем навязывания платной дополнительной услуги.
3. Нет, за бахилы мы взимать отдельную плату не будем, их стоимость (80 копеек) уже включена в стоимость других услуг. :)
4. По поводу сроков выполнения анализов. Насколько мне известно, в Вашем случае сроки были соблюдены. И наша медицинская сестра даже оставляла Вам свой личный телефон, чтобы Вы могли узнать о ходе выполнения анализа у нее напрямую. Обратите внимание, что у нас в клиниках указываются ориентировочные сроки выполнения анализов без учета дня забора биоматериала.
Поверьте, мы делаем все возможное, чтобы сократить сроки выполнения анализов, но это не всегда возможно, т.к. выполнение анализов это сложный процесс, в котором задействованы десятки людей, высокотехнологичное оборудование. Иногда требуется перепроверка результата, иногда быстро сделать не позволяет технологический процесс (например, при выполнении посевов на инфекции: бактерии должны расти в пробирке 3 дня и быстрее они не могут).
Уважаемая Мария, смею надеяться, что мне удалось развеять Ваши озабоченности, и Вы не будете менять клинику и останетесь с нами. А я обещаю, что мы с коллективом не будем стоять на месте, а будем совершенствовать нашу организацию, технологии, чтобы оказывать медицинские услуги нашим пациентам быстро, удобно и эффективно.
С уважением, генеральный директор
Е.С. Тимофеева.
ирина 25.03.2016 01:30
Добрый вечер!Принимает у вас проктолог?Сколько стоит прием?Врач женщина или мужчина?
Добрый вечер!Принимает у вас проктолог?Сколько стоит прием?Врач женщина или мужчина?
Ответ:
Уважаемая Ирина, проктолог у нас принимает. Доктор - мужчина. Стоимость консультации 1000 р. Для стеснительных особ у нас предусмотрены одноразовые проктологические трусики, которые позволят уменьшить Ваш дискомфорт при осмотре вне зависимости от того врач мужчина или женщина.
Уважаемая Ирина, проктолог у нас принимает. Доктор - мужчина. Стоимость консультации 1000 р. Для стеснительных особ у нас предусмотрены одноразовые проктологические трусики, которые позволят уменьшить Ваш дискомфорт при осмотре вне зависимости от того врач мужчина или женщина.
ирина 24.03.2016 12:12
Добрый вечер!Принимает у вас проктолог?Сколько стоит прием?Врач женщина или мужчина?
Добрый вечер!Принимает у вас проктолог?Сколько стоит прием?Врач женщина или мужчина?
Елена 21.03.2016 13:20
Здравствуйте! Совершенно измучали неприятные ощущения в левой стороне грудной клетки (тупая боль, иногда с появлением сумеречного сознания, или жжение). Пульс от 90 до 100. АД стало повышенное и я его чувствую (135/100). К какому врачу обратиться? Выдаете-ли Вы листы нетрудоспособности? Заранее благодарна.
Здравствуйте! Совершенно измучали неприятные ощущения в левой стороне грудной клетки (тупая боль, иногда с появлением сумеречного сознания, или жжение). Пульс от 90 до 100. АД стало повышенное и я его чувствую (135/100). К какому врачу обратиться? Выдаете-ли Вы листы нетрудоспособности? Заранее благодарна.
Ответ:
Здравствуйте Елена! Вам необходим осмотр кардиолога, выполнить ЭКГ, возможно потребуется консультация невролога. Листки нетрудоспособности, если пациент нуждается в этом, у нас выдаются. Записаться на консультацию можно по т. 970-70-37 или через сайт. С уважением клиника Личный доктор.
Здравствуйте Елена! Вам необходим осмотр кардиолога, выполнить ЭКГ, возможно потребуется консультация невролога. Листки нетрудоспособности, если пациент нуждается в этом, у нас выдаются. Записаться на консультацию можно по т. 970-70-37 или через сайт. С уважением клиника Личный доктор.
Елена 21.03.2016 13:19
Здравствуйте! Совершенно измучали неприятные ощущения в левой стороне грудной клетки (тупая боль, иногда с появлением сумеречного сознания, или жжение). Пульс от 90 до 100. АД стало повышенное и я его чувствую (135/100). К какому врачу обратиться? Выдаете-ли Вы листы нетрудоспособности? Заранее благодарна.
Здравствуйте! Совершенно измучали неприятные ощущения в левой стороне грудной клетки (тупая боль, иногда с появлением сумеречного сознания, или жжение). Пульс от 90 до 100. АД стало повышенное и я его чувствую (135/100). К какому врачу обратиться? Выдаете-ли Вы листы нетрудоспособности? Заранее благодарна.
Ответ:
Здравствуйте Елена! Вам необходим осмотр кардиолога, выполнить ЭКГ, возможно потребуется консультация невролога. Листки нетрудоспособности если пациент нуждается в этом выдаются. Записаться на консультацию можно по т. 970-70-37 или через сайт. С уважением клиника Личный доктор.
Здравствуйте Елена! Вам необходим осмотр кардиолога, выполнить ЭКГ, возможно потребуется консультация невролога. Листки нетрудоспособности если пациент нуждается в этом выдаются. Записаться на консультацию можно по т. 970-70-37 или через сайт. С уважением клиника Личный доктор.
яна 19.03.2016 08:10
Добрый день, подскажите, пожалуйста, у меня на протяжение 8 лет тупые боли в бедре (также оно стало менее чувствительным)+появились боли в колене.Мне необходим осмотр какого специалиста? Есть ли у вас в клинике возможность сделать УЗИ суставов?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, у меня на протяжение 8 лет тупые боли в бедре (также оно стало менее чувствительным)+появились боли в колене.Мне необходим осмотр какого специалиста? Есть ли у вас в клинике возможность сделать УЗИ суставов?
Ответ:
Здравствуйте Яна! Для начала необходим осмотр хирурга, в зависимости от результатов полученных при осмотре врач назначит оптимальные диагностические исследования в Вашем конкретном случае.Записаться на прием можно по телефону 970-70-37 или через сайт. С уважением клиника Личный доктор
Здравствуйте Яна! Для начала необходим осмотр хирурга, в зависимости от результатов полученных при осмотре врач назначит оптимальные диагностические исследования в Вашем конкретном случае.Записаться на прием можно по телефону 970-70-37 или через сайт. С уважением клиника Личный доктор
екатерина 29.02.2016 11:31
Моноциты 0 в клиническом анализе все остальное в норме что это может быть?
Моноциты 0 в клиническом анализе все остальное в норме что это может быть?
Ответ:
Уважаемая Екатерина, полагаю что ничего страшного в Вашем анализе нет. Если же у Вас имеются какие-то беспокоящие Вас симптомы, то рекомендую обратиться к терапевту.
Уважаемая Екатерина, полагаю что ничего страшного в Вашем анализе нет. Если же у Вас имеются какие-то беспокоящие Вас симптомы, то рекомендую обратиться к терапевту.
Анна 24.02.2016 07:41
Скажите пожалуйста, чем моржет быть вызвана переодическая боль в области пупка переходящая в правый бок?
Скажите пожалуйста, чем моржет быть вызвана переодическая боль в области пупка переходящая в правый бок?
Ответ:
Возможна боль вызвана воспалением желчного пузыря - боли в верхнем отделе живота и в правом боку.Острые боли в нижнем отделе живота и в правом боку могут быть признаком аппендицита. В любом случае нужно обратиться к хирургу.
Возможна боль вызвана воспалением желчного пузыря - боли в верхнем отделе живота и в правом боку.Острые боли в нижнем отделе живота и в правом боку могут быть признаком аппендицита. В любом случае нужно обратиться к хирургу.
Тимур 27.01.2016 05:04
Добрый день,после клиники медикал он групп,пришел к вам,общался с врачом Николай Владимирович Левдик, после этого проходил лечение дома и делал у вас электрофорез. Теперь мне нужно сдать повторные анализы,за приём к врачу не надо же платить?только за анализы,правильно?
Добрый день,после клиники медикал он групп,пришел к вам,общался с врачом Николай Владимирович Левдик, после этого проходил лечение дома и делал у вас электрофорез. Теперь мне нужно сдать повторные анализы,за приём к врачу не надо же платить?только за анализы,правильно?
Ответ:
Здравствуйте, Тимур. Вам нужно записаться на сдачу контрольных анализов.
Если повторно сдавать весь комплекс ИППП 6000 рублей, но можно сдать только анализы на те инфекции, которые у Вас были положительные.
Здравствуйте, Тимур. Вам нужно записаться на сдачу контрольных анализов.
Если повторно сдавать весь комплекс ИППП 6000 рублей, но можно сдать только анализы на те инфекции, которые у Вас были положительные.
Людмила 26.01.2016 08:03
После интоксикации (сальмонолёз) в больнице обнаружилась почечная недостаточность, хр. пиелонефрит. Сейчас повышен креатинии до133. к нефрологу записана на субботу (29 янв.). тянет поясницу. к тому же камни в почках по 0,8. Что можно сделать для облегчения состояния?
После интоксикации (сальмонолёз) в больнице обнаружилась почечная недостаточность, хр. пиелонефрит. Сейчас повышен креатинии до133. к нефрологу записана на субботу (29 янв.). тянет поясницу. к тому же камни в почках по 0,8. Что можно сделать для облегчения состояния?
Ответ:
Здравствуйте Людмила! В любом случае необходим осмотр врача, так как болевой синдром может быть связан и с воспалительными изменениями в почках, и при отхождении солей, и с заболеванием позвоночника. Необходим вначале осмотр терапевта. С уважением клиника Личный доктор.
Здравствуйте Людмила! В любом случае необходим осмотр врача, так как болевой синдром может быть связан и с воспалительными изменениями в почках, и при отхождении солей, и с заболеванием позвоночника. Необходим вначале осмотр терапевта. С уважением клиника Личный доктор.
Анализы и цены
Спецпредложения
